Τι θα γινόταν αν το συνεργείο σας έπρεπε να επεξεργαστεί 36% περισσότερες παραγγελίες κατά τη διάρκεια της νύχτας; Θα μπορούσατε να αντεπεξέλθετε στον πρόσθετο φόρτο εργασίας ή θα επιβαρυνόταν υπερβολικά ολόκληρη η ομάδα σας;

Αυτό θα ήταν αδιανόητο για τους περισσότερους τεχνίτες. Οι καθημερινές επαγγελματικές και μη αυτόματες διαδικασίες απαιτούν πάρα πολύ χρόνο. Τα πράγματα είναι πολύ διαφορετικά με τον Ανδρέα Μπεκ.

Ο Ανδρέας είναι ιδιοκτήτης της Ambitop, μια βιοτεχνική επιχείρηση αξίας 3.000.000 ευρώ που πουλά στέγες αίθριων και ωδεία.

Ωστόσο, αυτό δεν συνέβαινε πάντα. Μια κακή επιχειρηματική απόφαση τον ανάγκασε να ξεκινήσει ξανά από το μηδέν. Οπλισμένος με δάνειο 3.000 ευρώ και όραμα, το 2008 προσπάθησε ξανά με την Ambitop.

Ο Ανδρέας αντέδρασε επιτυχώς, αλλά χρειάστηκε να αντιμετωπίσει ένα υψηλό ποσοστό κύκλου εργασιών στην εταιρεία, παραπονεμένους πελάτες και πολλές ημέρες ασθενείας μεταξύ των εργαζομένων. Δεν υπήρχε ακόμα κανένα σημάδι της ελευθερίας που ήλπιζε να κερδίσει ξεκινώντας τη δική του επιχείρηση.

Η βιοτεχνία που έφτιαξε με κόπο του έτρωγε όλο και περισσότερο από τον χρόνο του. Το αποτέλεσμα: άγχος στην ιδιωτική ζωή, στις σχέσεις και κακή διάθεση στην ομάδα.

Έθεσε λοιπόν έναν ξεκάθαρο στόχο: Ήθελε να συνεργάζεται μόνο με τους πελάτες που ήθελε και να έχει μόνο ικανοποιημένους υπαλλήλους. Για να το κάνει αυτό, βασίστηκε πλήρως στον αυτοματισμό – παρόλο που όλοι οι εμπορικοί συνάδελφοί του τον διαβεβαίωσαν ότι δεν θα λειτουργούσε.

Το όραμά του έγινε πραγματικότητα: Αφού ο Ανδρέας ψηφιοποίησε και αυτοματοποίησε τη λειτουργία του, ο αριθμός των ημερών ασθενείας και το ποσοστό τζίρου μειώθηκαν σημαντικά, ενώ ο τζίρος συνέχισε να αυξάνεται. Η διάθεση στην ομάδα εναρμονίστηκε και ο Ανδρέας έχει περισσότερο χρόνο από ποτέ για την οικογένειά του, παρά τις αυξανόμενες πωλήσεις.

Πώς μπόρεσε ο Ανδρέας να ψηφιοποιήσει τόσο πολύ μια παραδοσιακή offline αγορά;

Πώς ήταν δυνατή αυτή η αλλαγή;